對于一個(gè)企業(yè)來說,你想讓你的產(chǎn)品自帶流量,讓產(chǎn)品能直接說話,你的產(chǎn)品一定要進(jìn)行創(chuàng)新,讓產(chǎn)品變成內(nèi)容化、情境化,你的產(chǎn)品就能牢牢的綁定消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量。
說起蛋糕做得比較有創(chuàng)新的有名氣的要數(shù)熊貓不走了,熊貓不走通過定義產(chǎn)品,來創(chuàng)造情境化的服務(wù)方式,為消費(fèi)者提供了最好的生日歡樂服務(wù)。熊貓不走的“祝你生日快樂”這是一個(gè)情感化的承諾,讓產(chǎn)品蛋糕做為生日道具,為消費(fèi)者提供最好的生日服務(wù)才是目的,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與服務(wù)和人的情感的深入邊接和綁定,也實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者對熊貓不走的品牌的忠誠度。
所以企業(yè)做品牌策劃先從做產(chǎn)品內(nèi)容化提升品牌價(jià)值開始,產(chǎn)品的內(nèi)容化和情境化就是要幫助產(chǎn)品賣出去,企業(yè)品牌價(jià)值能否提升,取決于能否一開始就直接幫產(chǎn)品賣貨,一切以把產(chǎn)品賣出去為中心,去打造文化任何時(shí)候價(jià)值和情感價(jià)值,企業(yè)增值和銷售的增加是合而為一的。
對產(chǎn)品的創(chuàng)新我們可以先從重新定義產(chǎn)品的價(jià)值的價(jià)值開始。深入的去洞察用戶對產(chǎn)品的需求,深挖用戶心中真正的渴望,如果產(chǎn)品沒有滿足用戶的需求點(diǎn)和解決用戶的痛點(diǎn),那這個(gè)產(chǎn)品入不是成功的產(chǎn)品,根據(jù)用戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)去設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值,讓產(chǎn)品具備差異化的價(jià)值,這是你的產(chǎn)品曲別于其它產(chǎn)品的不同之處。
產(chǎn)品的內(nèi)容化包括產(chǎn)品的角色化、故事化、情感化等內(nèi)容的設(shè)計(jì),通過產(chǎn)品的理性技術(shù)參數(shù)和感情的情感深入,來打造具有產(chǎn)品內(nèi)容化的產(chǎn)品形象,來滿足客戶的情感需求和解決用戶的痛點(diǎn)。
也可以將用戶的痛點(diǎn)通過創(chuàng)新在構(gòu)建成創(chuàng)新的新場景中,成為核心的道具。而新的場景變成新的情境,像熊貓不走正是通過場境的設(shè)置,熊貓人通過唱歌跳舞給消費(fèi)者帶來了生日的歡樂場境和歡樂氣氛。
總結(jié):品牌策劃的產(chǎn)品創(chuàng)新,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品內(nèi)容化和產(chǎn)品情境化,產(chǎn)品內(nèi)容化主要通過產(chǎn)品的角色化、故事化、情感化來對產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)新,產(chǎn)品的內(nèi)容化分為產(chǎn)品的理性設(shè)計(jì)和感性設(shè)計(jì),只有做到理性與感性的相結(jié)合,再加上產(chǎn)品情境化的創(chuàng)新,才能真正的解決消費(fèi)者的需求點(diǎn)和解決用戶的痛點(diǎn)。
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